ربات هوشمند زبان فارسی

در صنعت بانکداری آنلاین Orange Bank از چت بات خود با عنوان Djingo برای استفاده در پیشنهادات بانکی مختلف استفاده میکند. Djingo از فناوری پرچم دار IBM (هوش مصنوعی) با عنوان واتسون استفاده میکند که این نوع از فناوری هوش مصنوعی قادر به درک داده های بدون ساختار چون متن، تصویر، داده های صوتی و تصویری و... میباشد. این چت بات علاوه بر درک داده های پیشین، مناسب ترین پاسخ را انتخاب کرده و به کاربران میدهد.

هر که را بهر کاری ساختند! ضرب المثلی که میتوان به وظایف چت باتها تعمیم داد. در بازار گسترده ی چت باتها هر ارگان با توجه به نوع نیازی که به مشاور و سفیر دارد از نوع بخصوصی از چت بات استفاده میکند آموزش چت بات باید بگونه ای خاص باشد.

امروزه با توجه به رشد تکنولوژی و در دسترس بودن اینترنت اکثر فروشگاه ها و کسب و کارها، سازمانها و شرکت های بزرگ و کوچک برای ارتباط هر چه بیشتر و بهتر با مشتریان خود وب سایتهای خود را راه اندازی کرده اند و بخش بزرگی از ارتباطاتشان از طریق همین وب سایتها رقم میخورد. حال تصور کنید که با داشتن یک نماینده و مشاوری آگاه و همیشه آنلاین با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید و همواره آنان را راهنمایی کنید! چهد لذتی برای کاربران خود رقم میزنید و آنان را تبدیل به مشتریان دائم خود خواهید کرد.

در این مقاله با لزوم استفاده از چت باتها در فروشگاه های آنلاین آشنا میشوید. با مفاهیم ساده وارد دنیای هوشمند چت باتها میشوید و میبینید که دیالوگ با چت بات ها توسط مشتریان تا چه اندازه کسب و کار شما را به جلو خواهد برد.

طراح چت نرم افزاریست که خالق گفتگوست. با طراح چت (چت بات ) میتوانید دیالوگ داشته باشید وخواسته های خود را مطرح کنید اما پیش از هر چیز باید بدانید که طراحان چت (چت باتها) دو دسته هستند : کلاسیک و باهوش.

ممکن است به اشتباه فکر کنید که چت بات یعنی یک آدم آهنی که پشت یک سیستم نشسته و با دیگران چت میکند؟ این تصور در عین اینکه غلط است چندان دور از واقعیت هم نیست! چت بات یا ربات چت یک نرم افزار است که با قرار گرفتن بر روی وب سایت های مختلف با کاربران و مشتریان شما گفتگو کرده و انواع خدمات و مشاوره ها را به مشتریان شما ارائه میدهد همچون سنگ صبوری مهربان!

چت بات یعنی افزایش فروش آنلاین. چت بات یعنی مشاور مشتریان شما. چت بات یعنیاپراتور مجازی هوشمند 24 ساعته. چت بات یعنی کارمند خستگی ناپذیر. چت بات یعنی پیشرفت در تجارت. چت بات یعنی همه چیز!

هر چه از چت بات بگوییم کم است. با نگاهی به لیست مقالات طولانی وب سایت کاسکو به اهمیت این موضوع پی خواهید برد. برای هر کسب و کاری میتوان چت بات مخصوص به آن را طراحی و تولید کرد. اما هدف اصلی استفاده از چت بات چیست ؟ رضایت مشتری؟ اطلاع رسانی بیشتر به کاربران؟ ارتباط بهتر با مشتریان؟ جذب مشتری و تبدیل آن به مشتری دائمی؟ فروش و سود بیشتر؟ جلب اعتماد مشتری؟ دادن مشاوره به کاربران؟ آموزش آنان؟ ... تمام اینها پاسخ پرسش اولیه ی ما هستند! تعجب نکنید! چت بات همچون دستیاری هوشمند غلام حلقه به گوش شما خواهد بود

در ادامه ی مقالات پیشین به بررسی چند ربات هوشمند سخنگوی دیگر میپردازیم و بدین صورت بیشتر و عمیقتر متوجه خواهیم شد که چت باتها تا کجا در دنیا و اطراف ما نفوذ کرده اند. از دنیای کودکان گرفته تا دریافت توصیه های صحیح پزشکی، از اعلام وضعیت آب و هوایی گرفته تا دریافت اخبار روز دنیا همگی از جمله کارهاییست که از عهده ی ربات های هوشمند سخنگو برمی آید.

چت با رباتهای هوشمند فراتر از تصور شما خواهد بود. در این مقاله با تعدادی دیگر از چت باتهایی که در دنیای امروزی به یاری بشر شتافته اند آشنا میشوید : چت باتها به انسانها کمک میکنند که زندگی ساده تر شود